Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä ja ne esitetään ilman arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy kuitenkin ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Jälleenmyyjät voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaussumma on vähintään 250 euroa, emme veloita toimituskuluja.
Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.
Belmax Oy ei hyväksy palautuksia, ellei niistä ole etukäteen sovittu osapuolten kesken.
Jos toimitettu tuote on vioittunut, tulee siitä reklamoida Belmax Oy:lle. Tämän jälkeen reklamaatiosta, mahdollisesti tuotteiden palauttamisesta sekä korvaavien tuotteiden lähettämisestä neuvotellaan osapuolten kesken erikseen.
Kaikki erimielisyydet pyritään ensisijaisesti sopimaan neuvottelemalla. Mikäli neuvottelut eivät johda tulokseen, erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa Suomen kielellä.